COVID-19
Supportare la sicurezza pubblica è alla base di tutte le nostre attività e, insieme a voi, i nostri partner nella sicurezza pubblica, affrontiamo questa sfida senza precedenti. Prima di tutto vogliamo riconoscere tutti coloro che sono stati colpiti da COVID-19: rivolgiamo il nostro pensiero e i nostri auguri di pronta guarigione a coloro che sono malati, la nostra gratitudine a coloro che sono in prima linea e ai i professionisti sanitari, che rischiano di persona per prendersi cura di chi ne ha più bisogno.
La salute e la sicurezza dei nostri dipendenti, familiari e clienti sono di massima importanza per noi, mentre affrontiamo insieme questa situazione in continua evoluzione. La nostra missione è proteggere la vita e, poiché questa pandemia presenta nuove minacce alla salute e al benessere delle nostre comunità, desideriamo condividere qualche aggiornamento e iniziativa che stiamo prendendo per garantire a voi ,i nostri clienti, il miglior supporto possibile mentre continuate a proteggere gli altri.
Seguendo le guide linea del ministero del lavoro italiano, Axon ha consigliato ai dipendenti di lavorare in modalità “smart-working” e limitare gli spostamenti solo per esigenze estremamente necessarie. Abbiamo rafforzato le misure di igiene nelle strutture che devono rimanere aperte per rispettare i nostri impegni, come le nostre aree di produzione e i magazzini di spedizione, e a qualsiasi dipendente che si ammala o che potrebbe essere stato esposto al COVID-19 è stato richiesto di rimanere a casa e mettersi in quarantena per 14 giorni come da protocollo. Queste misure ci consentono di continuare a fornire prodotti e servizi ineguagliabili e, contemporaneamente, aiutarvi a proteggere la salute delle nostre comunità.
Supportare i nostri clienti mentre supportano le loro comunità in questo momento difficile è la nostra prima priorità. Possiamo garantire che le attività dei clienti di Axon non subiranno interruzioni durante la situazione di emergenza dovuta al COVID-19. Supporto dei clienti, supporto tecnico, gestione degli ordini, store online e servizi di distribuzione stanno operando regolarmente e il nostro team è qui per fornire tutta l'assistenza necessaria. Sebbene alcuni servizi di installazione e formazione possano subire un ritardo a causa dell'attuale situazione, in tali casi stiamo lavorando direttamente con i clienti interessati.
Il nostro team è disponibile in modalità remota per le riunioni che normalmente avvengono di persona. Apprezziamo la vostra flessibilità nell'accettare l'uso della videoconferenza e limitare gli spostamenti per aiutare a evitare la diffusione di questo virus. Continueremo ad adattarci a questa situazione in evoluzione tenendo in considerazione i migliori interessi dei nostri clienti e delle comunità che servono.
Il team responsabile della fornitura globale di Axon è sempre attento e pronto ad adattarsi alle sfide nel mondo. Nel 2019 il nostro team responsabile della fornitura globale si è impegnato per diversificare la catena e l'impronta manifatturiera globale. Grazie a queste iniziative, stiamo riuscendo ad affrontare meglio l'emergenza causata dal COVID-19, perché siamo in grado di produrre e spedire i nostri principali prodotti senza alcuna interruzione o con interruzioni minime. Siamo fiduciosi nella nostra preparazione e, sebbene in futuro ci saranno ancora problematiche impreviste, siamo fermamente determinati ad affrontarle insieme per garantire la migliore esperienza per i nostri partner nella pubblica sicurezza.
Grazie per la vostra collaborazione e grazie di essere parte della rete Axon.